Zasiłek rodzinny Kindergeld wypłacany jest dzieciom do 18 roku życia pod warunkiem, że jeden z rodziców bądź opiekunów prawnych pracuje w Niemczech lub pobiera świadczenia socjalne, a także może wykazać zameldowanie lub nieograniczony obowiązek podatkowy.

Nie rzadko zdarza się, że osoby, które otrzymują już rodzinne z Niemiec zapominają o tym, że jego bezproblemowa wypłata niesie za sobą pewne obowiązki.  Jednym z nich jest wypełnianie i odsyłanie ankiet sprawdzających. Także ustalanie praw do świadczeń w Polsce (w sytuacji, gdy dzieci mieszkają w Polsce). Niezwykle istotne będzie także informowanie o wszelkich zmianach, które mają wpływ na prawo do Kindergeld i odpowiadanie na dodatkowe pytania ze strony Familienkasse. Krótko mówiąc świadczeniobiorcy powinni stale trzymać „rękę na pulsie”.

Wniosek o Kindergeld podpisują oboje rodzice. Dopóki rodzice dzieci są małżeństwem bądź mieszkają pod wspólnym adresem i razem wychowują potomstwo urząd nie wnika kto jest wnioskodawcą, a kto zrzeka się tego zasiłku na rzecz drugiego rodzica.

Problem ze stwierdzeniem komu przysługuje tak naprawdę Kindergeld, pojawia się w momencie rozstania się rodziców.